2020年通过努力的工作，也有了收获，临近年中，我感觉有必要对自己的工作做一下反省。目的在于吸取教训，也可以提高自己，把工作做的更好，自己有信心也有决心把后面的工作做的更好。

　　在年初工作开展之前，是没有大客户拓展开发经验的，仅凭对销售工作的热情。为了迅速融入客户了解客户，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教公司公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。

　　今年最大的成功在于收取同行业之间的信息和积累了市场经验。准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过1年的努力，终于有了几个开发客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，能力业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。

　　存在的缺点：

　　对于未来市场变化了解的还不够深入，经济基础决定上层建筑，构建经济基础是能够维护客情关系，良好互动的基础。感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，没有形成对市场的认识，指导力度不够，导致影响市场拓展的销售业绩。

　　新业务的开拓是以后工作的重中之重，扬长不避短。在开发客户中，有很多客户，需要你才会研究你，研究你才有希望达成合作，客户与团队皆是如此。

　　世界上只有一种真正的英雄主义，那就是认清生活的真相后还依然热爱生活。凡是包容，凡是相信，凡是忍耐，永不止息。深信再大的磨难，只要人活着，肯勤劳，就有转机。