2020初，全球爆发新冠肺炎，疫情迅速传播，来势凶猛，整个建材行业 甚至整个世界经济都受到严重影响，经济环境不好，市场竞争越加激烈，竞争对手公元依靠低价和配送迅速抢占南京地区PVC家装市场 ，导致南京市场部原渠道受到严重冲击，市场部所积累的经销商思想固化，确少格局和对厂家的忠诚与信任，不愿提升自己和增加投入。作为南京管道城市批零市场部负责人对现有经销商一再妥协，导致经销商不思进取，越做越小，对此市场部将利用酬宾，将不再支持不愿投入的客户，重新招商，将集中资源培养愿意做大做强的优质客户。

2021年，受疫情影响，建材行业价格不稳定，客户信心不足、顾虑重重，打消客户的顾虑，增加客户信息是市场部本质工作，动荡时期也是机会，相信南京管道城市零售会突破瓶颈，再创佳绩。