今日是二零年十二月十七日了，已经能听到二一年的脚步声，正迎面匆匆而来。差不多每年的这个时候，是回顾过往一年工作得失的时间点。这里的内容，主要是反省“失”。

从去年开始，公司设置了大客户科，对符合公司标准的大客户进行了专门的管理，我不知道公司的意图是否是要加剧内部的竞争，以刺激销量的增长，而这一切确实也在发生着。客户与机构的关系，由原先的下属合作关系，更多的向平等主体之间的竞争关系转变，大客户事实上接近于一个更自由的独立机构，这一年多实践下来，我有点教会徒弟，要饿死师傅的危机感，与客户之间的关系变的微妙起来，没有以前那么热络了，关心也少了很多。眼前就发生了这么个事情，由于大客户对公司政策理解不到位，我呢也缺少给予关心，导致达不到参加二一年提前酬宾促销活动的条件而损失了二百来万的提前酬宾量，失了这一先手，对我机构整年的销售工作都将产生不利影响，所以这种狭隘的思想要不得，格局要变得大一点，站在个人层面斤斤计较，过分算计眼前的利益得失，无以致远。欲穷千里目，得更上一层楼才行，这是我一点体会。