转眼间，2020年就要挥手告别了，在这新年来临之际，回想自己所走过的路，所经历的事有太多的感慨。下面是我对2020年度工作的自我反省。

　　总结一年来的工作，对自己的工作存在很多问题和不足，让我充分的认识到团队的重要性紧迫感，通过近一段时间对自身在工作中的不足和缺点进行反省，发现自己在工作中确实存在不同程度的缺点。下面就从现实工作当中自身存在的问题以及下一步改进措施简要叙述。

　　一 、工作中的不足以及造成原因

　　1、工作上满足于正常化，缺乏创新。

　　造成原因：在工作当中遇到事情，有时心浮气躁、急于求成、平稳有余；处理问题过于简单化、想的不周到、不全面，没有主观能动性，没有创新的概念，自身的专业水平也不高。

　　2、工作当中服务意识淡薄。

　　造成原因：作为一个营销中心领导在工作中淡化了服务的宗旨，主动性较差，以自我为中心，自认为高高在上，总觉得有求于我，为业务人员排忧解难方面总是说得多做得少，缺乏主观能动性，仍需在实践中进一步加强真心实意办事。

　　3、全局意识不够强，缺乏组织能力，能动性较差。

　　造成原因：在工作中大局意识树立的不够牢固，现实工作中不能好好团结同事，只是埋头单干没有全局意识，深感组织能力的缺乏，有时工作中造成被动，从而带来很多没必要的损失。

　　二、下一步改进措施

　　继续拓宽自己的理论知识面，加强自己对理论知识的应用，在日常工作中遇到问题多思考，从而提高自己解决实际问题的能力。

　　时刻牢记公司的政策，每个月的月度会议要充分做好公司政策的执行，做好每个人员的思想工作，做好一个领导该做的工作，在实际工作中，积极主动与上级领导沟通，并听取同事的意见，提高自己工作的能力。在工作中不断摸索、探索，创新工作方式、方法，提高工作效率。

　　自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的做好自己的工作。

　　但是，不管怎样，我都会坚持的。凡事还是要靠自己去努力。

　　这是我2020年度自我反省，请领导和同事批评指正。