时间过得飞快、转眼间2020年即将结束，回顾我这一年来的工作，虽然完成了公司下达的目标，但细想来，在业务拓展中还是有很多不足的地方。反省这一年来的工作主要有以下几方面不足：

　　一、项目储备不足

　　我很懊悔到中财公司这几年没有抓住销售机会，虽说也做了个别项目，但还是项目储备不足，一个项目做完，后面没有项目跟上供货。心里就慌了，没有找到有实力房开公司，在今后的工作中，加大项目的跑动，加大销售半径，寻找有实力房开公司做好公关，对于项目跟踪不要轻言放弃，利用好老客户的资源发展新客户，做到项目持续合作发展。

　　二、缺少经销商

　　这一年来我的销量一直是起伏不定，窗厂这个月发货了，我就有量，窗厂一不发货，我就有可能挂零，原因是项目少，发货的窗厂少，如果能有经销商每月固定的销量做支撑，不仅可以完成月度任务，再加上项目发货，这样拿到公司奖励的机会就大。相应的材料成本就会降低，给项目报价就有优势，成功签单性会大些，反之任务完不成，奖励拿不到，材料成本高，有些项目可能就拿不下来，今后我要转变工作方式方法。开发核心经销商是我的一项工作重点，使得自己销量稳定增长。

　　三、工作状态不够认真

　　细想一下在以往的工作中有些项目还是抱有侥幸心理，有懒惰思想。有些机会和我擦肩而去，多少次一次又一次提醒自己，工作中不要偷懒、要坚持、细心，懂得跟客户正确沟通，不要急于求成，还有就是在项目公关中总是前后顾忌，拿不定注意。原因缺乏销售经验和判断力，这点我要多向优秀的员工取经，多参加公司组织的工作交流会，从中学会正确的工作方法，从而提高业绩水平。

　　四、行动反省

　　中财公司给我们每位员工一个销售平台，一个可以改变生活质量和创造自我价值的平台。2020年我要感谢中财公司，感谢领导给我的这次机会。在项目跟踪上我有不少失误，有时自己也没有意识到。最后项目丢失才知道但为时已晚。太过于相信项目上人说的话，没有做出正确思考和判定、没能分析并收集项目上的信息真实性。公关上跟进不太勤，没有准确抓住切入点，导致工作被动，耗时耗力大费周折还没达到预期。今后自己要多学业务知识，并且要做到对每个项目无论成功与否做复盘总结，找到问题避免再次发生，总结好的经验可以再次复制使用。工作细心，想问题要全面。

　　五、工作方法反省

　　这一年我在工程公关上遇到项目只看到表面，没有正确的分析、冷静的判断就一股脑上门推销，这种“死出力、出死力”成功签单比例太低。反而把自己产品的弱势直接暴露给客户，自己的优势还没有给用户呈现出来就败下阵来。在今后的工作中多学习、参加公司产品培训，学习业务销售技能，找到我们产品和竞价产品的差异，从产品专业角度向客户介绍我们品牌质量、产品规格全、发货周期快、本地化服务等一整套解决方案，从客户需求上着手。

　　2020年业务上我从管道转型到型材，从平时只关心具体项目的业务员转为背负任务指标代表处，压力很大，虽然今年完成了公司下达的任务指标，但感觉销售上还是很吃力的，毕竟销售人员是看业绩，销量为王，这是铁律。2021年的工作我要用细心、勤奋、不折不挠的精神看待每个项目，不能轻言放弃，每个项目都要时常做好反省和总结。岁月无声，步履永恒。我们迈过一道道坎走向明天，做好本职工作，争当自己的主人，明天定将更美好!