一、感悟和体会

工作中的我不是最优秀的，更不是最聪明的，但我从来没有妄自菲薄。人和人本来就是不同的，天赋条件的差异及后天环境的不同，每个人行走的轨迹和道路都不相同，但只要心中有目标和方向，朝着向更优秀的人靠近，相信远方的那个灯塔，会离我们越来越近。

二、对于工作岗位的理解

客户开发中心的工作岗位性质和内容决定我们工作重点在于深入广角，协助广角做好客户及团队工作，在广角有需求我们的时候给予帮助和服务。在工作推进中，会出现广角和集团的在考虑及处理问题的角度冲突，会出现人、事、物错综复杂的问题处理，在对接广角和处理具体问题时，需要运用规则、专业、情商、工具来进行灵活运用，通过执行力、领悟力、协调力、应变力，使工作有的放矢，重点突出，保证效率。工作推进中都不会一帆风顺，会有迷茫，会有困惑，但用积极心态去面对，不但可以磨练意志，修炼品行，而且还能积累经验，提升自我。

 三、反省和自勉

一个人只有不断扩宽自己的能力，才拥有更多的选择权，人在低处时往往十分被动，因为你别无选择。所以，在这个美好的时代，全力以赴，坚持不懈，做一位眼里有光，心中有爱，脚下有远方的人。