2020年在不知不觉中已悄然过去，回想这一年的工作感觉还没经历收获的季节,就结束了；也是时候总结和反省自己这一年工作中的经验和教训。

　　2020年全球经历了前所未有的挑战，一场新冠病毒打乱了平静的生活；全国人民都在共同努力抗击疫情，封村封路禁止一切活动，企事业单位延迟复工复产；在大家的共同努力下，疫情步入了常态化，企事业单位也陆续开始复工复产。经历了这次疫情，对各个行业都是一次考验。回头看看自己也经历住了客户的考验，疫情常态化后，项目开始复工复产，项目发货和客户都比较集中，受疫情影响项目管理很严格，基本都是用电话沟通工作，但也没有出现问题，而且配合的也很到位，基本上都不会影响到项目的进展，客户对我们的服务也很满意。在新客户的开发上也有突破，以前有项目才会合作的客户，经历了这次疫情，也达成了合作，在酬宾最后一个阶段成功签约参加酬宾，这也是一直以来客户对我的信任和认可。在疫情期间不能出门，都是用电话联系客户，那时客户接到电话也不排斥，以前电话只能聊一两分钟的，现在也都有时间了能聊十分钟八分钟，还有的能聊一个多小时，话题也多了；很多都是年前定好的项目，年后受疫情的影响不能复工，没有产值，客户也很着急，这时有项目可以谈合作，客户也很高兴，这样一来二去，客户认可了我，也认可了我的服务，下一步有项目下来第一时间想到的也是我,能不能达成合作客户也都会打电话沟通。

　　在这一年里没有感觉到有收获的季节，主要是没有做好资金的规划，感到手里一直没有钱去运作新项目。前期发货基本都是已酬宾的产品，产品发出去，资金迟迟回不来，这也是大环境造成的，再加上疫情的影响，回款都不是很理想，也造成后期操作项目很被动；再有就是项目的付款方式的改变，也不能及时的作出调整，造成收款延后，资金周转出现危机，感觉一年都在催款的路上，没有收获的感觉。20年马上就要过去了，资金的压力还是很大。

　　总结今年还是比去年要好的，酬宾工作和酬宾消耗都超出了去年同期，酬宾消耗也很顺利，基本所做的产品都已全部发出。在客户开发上还是要再努努力，争取在21年的工作中在市政领域有一定的突破。

　　勤者立家业，智者致富贵，相信中财！相信自己！加油！