20年公司进入了转型时期，不管公司的业务怎么变，但是对我所处的客户开发中心来说客户永远是第一位的，只要有客户才会有市 才会有发展和，所以只有维护好、了解清客户是才是工作重点，因此20年部门工作有了一定的变化，更重视动态报告的深度和广角关于客户方面的统计。但是因个人的工作能力和工作方式方法上的问题，在有些具体工作上会因个人的喜好来选择性的去做，特别是方案上的工作，比如各类表格、总结等就有能不做就不做、能拖就拖的态度，越是这样的态度到后面就越不想做也就越不会做，从而导致依赖性，最好有人帮助做这些事，也导致工作上没有条理。因此在今后的工作中应静下心，调整好工作状态，不应自己的喜好来选择性的去选择工作内容，真正的做好服务广角。