1、对辖区市场的新认识。
今年受疫情影响甲方资金紧张普遍工程进度特别慢,门窗厂和我机构资金回笼速度也不好,门窗厂的利润也很低,当地的二三线品牌价格竞争激烈,但甲方对门窗的要求还很高,有很多的工程在用断桥,塑钢也基本彩色化,垫资也是大趋势,已经非常的明显。客户对新产品的需求也比较强烈。目前原材料涨价厉害,地方品牌价格对我们影响很大,极力打击我们。我们积极应对,市场为先,顶住压力。管道大市政每个现场很少,没有一定的关系和实力很难操作,小市政没有放开我机构客户很难操作,和管道机构沟通困难。
2、对市场管理的新认识。
开发大客户,大客户资源多,但大客户不容易找到。
3、对团队建设的新认识。
市场发生很大变化,需求也在发生变化,市场不能再靠单打独斗,要学会团队的力量作战,运用好各方面的资源,比如客户资源,兄弟机构资源,积极配合团队的发展,不能拉团队后退,紧跟公司和团队的发展跟上进度。具备单兵作战的能力,又要会联合作战。
4、反省2020年工作中的主要失误或不足之处。
对大门窗公司和市政客户的服务还是不到位,答应客户可以签约可是还是有意外,努力需要沟通很多事情,大门窗跨区域备案做项目还是受阻,应该给大门窗厂单独一个价格。
对辖区市场的维护不够好,给客户和机构造成一定损失。对于管道市政产品特别是小市政工程特别多单客户发挥不出来由于公司政策和制度原因,造成今年销量很不好,给公司和团队拉了后退,主要是跑动还是不够积极,老客户都已经年龄大了,精力不够,维护客户的兴趣也不够积极,年初疫情严重,后期没有调整好,市政客户维护需要付出更多,型材项目又日益减少,造成销量下滑严重。