2020年已经即将结束，每日忙碌却未见有太多突破，该坐下来好好反省一下，分析原因查找不足，明确日后方向。自身还有很多不足，在此做出以下几点反省：

　　一、心态方面

　　做销售，需要一个积极、稳定的心态。遇到问题，能够积极的去面对。态度决定一切，细节决定成败。什么是细节？就是那些看似普普通通的，却十分重要的事情，一件事的成败，往往都是一些小的事情所影响而产生的后果。细小的事情常常发挥着重大的作用，一个细节，可以使你走向你的目的地，也可以使你饱受失败的痛苦。每一件事情都是由无数个小的细节组成，每一个都很重要，就好比是一条铁链，有无数铁环组成，无论其中哪一个铁环坏了，整个铁链也就没有用了。

　　在这一方面，我没有做到，遇到问题后会有很长一段时间调整不过来，总是在消极的情绪中徘徊，而消极的心态导致我无法静下心来考虑后续的工作，也没有心情去工作，从而导致今年的心态不稳定，遇事没有静心思考、专心工作，精力不够集中。

　　二、思想懒惰

　　思维懒惰主要体现在对拜访过的客户，缺少思考和总结分析，总被客户表面的拒绝所迷惑，对正在跟踪的客户缺少思考和跟进，这是阻碍缓慢的根本原因。对已经合作和合作过的客户，怎样深入挖掘、扩大影响，在这方面欠缺思考。每天的时间就那么几个小时，送送货、签签单子、点点数量，时间就用完了，没有拜访新客户的时间了，也没有回访老客户的时间，从而导致老客户也疏忽了，新客户也没有被认可。

　　以上两个方面的问题，是我20年的真实写照，成功的起始点乃是自我分析，成功的秘诀则是自我反省，后续从这方面努力调整自我，并在日后工作中时刻提醒自已。