在写反省之前，正是五月酬宾数据更新完毕，长江管道整个团队在不懈努力下，超额完成了当月任务，心中如释重负，也为我们团队的众心成城精神感到骄傲！

今年上半年整个科室在有条不紊的忙碌中度过，对比往年，今年限额多变的酬宾方式，需随时关注机构发货和数据情况，研读酬宾文件，时刻提醒机构，下达各项通知和文件，给科室工作带来了新的挑战。在这期间，也凸显出了很多不足得地方和自身问题：

1. 细节方面

作为一位老中财，自以为十几年来如一日，总是按部就班、循规蹈矩地完成任务，每天回复各种信息和完成各种表格，机械式工作，却很少静下心去思考。习惯性的惯性思维，没有站到一个新的高度，去思考、去探索、去实践。以发展的眼光看问题、做事情应力求创新，提升管理能力，勇于突破自己。比如有新的政策出来，没有深入的去理解透彻，导致各种小问题出现。每月的通报都是榜上有名，说明自己在细节上做的还不够好，做事还不够严谨和精益求精，机构和内勤的催促就急忙上报，复核不仔细，导致漏洞百出。后期需提前疏通集团或基地的流程，多进行内勤培训，指导内勤正确办理各项事务流程，准确无误上报。缩短办事流程，提升效率。

2. 加强专业知识学习

自身的专业业务水平不高，应急处理能力有待加强。对公司的各种管道产品和销售等相关知识还需多学习，不能只能停留在文本词面上，很多产品只经常听到，却没实物见过。比如在今年年初的时，需对各个区域千万县销量做统计，因对各个区域和销量敏锐度不够，审核过程中，暴露出很多问题，以后需加强学习，多关注各个机构区域销量等相关信息。

3. 调整好心态

一到酬宾和年底，经常遇到紧急和琐事较多的时，工作中不能很好的调整自己的情绪，心情会比较容易焦虑和缺乏耐心。越急躁就越出现错误，恶性循环。需及时调整好情绪和心态，让自己平静下来，先整理好思绪，从容淡定、轻重缓急处理各项事务。

长江总部管道从最开始几千万销量，逐步成为今天近10多亿销量的的大总部，每年都在不断进步和提升，团队人员每年也不断在优化，但营销事务繁杂、工作量逐年加大，真的需在不断磨练自己，让自己的基本功更扎实，提高自己的办事效率，抽更多的时间学习和提高各项业务素质，让自身不断强大，才跟上总部发展的步伐，管理好科室人员、服务好各个机构，做好总部最强大的后盾保障。