2021年上半年转眼即将过去,今年由于国内PVC原材料持续涨价影响,对各行各业造成很大影响,公关市场中与客户商谈供货价格,一个月内都要进行几次价格调整,增加了业务难度。通过这半年的工作,我有很大工作感悟和工作反省。
1、首先在年初价格上涨时候,给我们措手不及,对未来的价格下行抱有幻想,公司搞新年酬宾,基本都能跟上公司的节奏,但市场上有一些客户还在观望期待原材料的下跌,这个时期我虽然做好了我自己的销量指标,但在和客户沟通方面欠缺经验,没有帮助客户看清市场未来走势。
反思一下市场建设的好、渠道广泛、客户关系相处到位等等,是我们生存之基础,通过这次涨价潮,回顾这半年的工作,反思到公关客户时与客户沟通工作还不够踏实,不够全面,渠道做的少等等。
2、转眼又到了年中酬宾这次真正让我认识到如果机会抓不住,下半年基本无法做市场运营。通过5月份的盯款工作展开,感受到在经营管理中,资金良性回笼是重中之重,资金被工地客户压着,公司活动来了没有资金接不住,跟不上公司节奏。希望后面的工作能够在回笼资金上抓紧做好。
3、这半年来工作销量虽有些增长,但是感到工作混乱,原因是团队没有建设好,一旦客户和工作量增加,就无法一一及时解决,第一时间处理好。今后这方面的工作还要抓紧,建设好团队,还要帮助客户建立好销售团队,我们和客户一起发展,向前冲。