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我的反省
文章来源河南河财     作者陈开院     日期2021-06-29     点击量1234

2021年上半年在不知不觉中一闪而过,回顾上半年的生活和工作历程,存在许多不足之处,现主要反省如下:

反省一:在日常的生活中,脾气暴躁,在老婆和孩子的评价中,好像谁欠我似的,总把外在的一些情绪化带到家庭中,这是很不好的,没有给孩子做个好榜样的同时,也给家人注入了不好的心里负担,做为一家之主,更应该是以身作则,做好榜样,营造家庭和睦,父爱子孝,生活充实和愉快的良好氛围,而不是一不顺心就爱理不理,就大发脾气,如果没有亲人的支持,自己也不可能有很好的工作状态,因此,为了更好的生活,更好的工作,必须尽快改掉脾气暴躁的坏毛病。

反省二:工作效率有待提高,事情多的时候,没有及时理顺,没有及时清理,看似比较忙,但结果没有达到预期效果,存在一拖再拖的坏习惯,因此会越来越忙,身上的包袱加重,效果只会越来越差,天天小事缠身,大事未办,作为一个团队的负责人,应该注重团队建设,抓大放小,占高看远,提高团队的整体工作效率,才能发挥团队的整体力量,最基本要做到当日事,当日毕,如果明天的事能提前到今天做,下月的事能提前到当月来做,结果必然会超出我们的预期。

反省三:缺少沟通,增添误会,多沟通可以彼此了解,多沟通可以减少误会,多沟通可以建立更好的关系,多沟通可提高成交概率,有时我们营销人员更应该多理解服务窗口人员,就像我们日常报单一样,报完要及时与内勤沟通,货款要及时入账并告之内勤和财务,车辆信息及时提报,装货要求说清楚,缺货少货内外通报到位等都少不了沟通,而不是一味埋怨开单效率低,装货速度慢或者顺序装错、或少货等误会,更多是多找自身原因,是否按公司规定提前做足工作,是否及时做好对内,对外的沟通。只有多沟通,才能减少不必要的麻烦,只有多沟通才能提高各个环节的工作率,大家的共同目标是一致的,那就是共同做好客户服务工作,因此我们相互多沟通,多理解,多配合,共同提高服务团队力量,为公司创造更多的价值和口碑。

我们做为公司的一员,既来之,则安之,应该尽心、尽力做好本质工作,为实现自己的梦想,更应该拥有感恩的心态为人处事。

以上权当反省。


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