1. 日常办公制度贯彻不严。和大家相处时间很长了，同事们也都和兄弟姐妹一样，有时候也不免滋生出一些“与人方便，自己方便”的思维惯性，在制度的把握上原则性不强。比如打卡这件事，公司制度留有一些余地是因为每个人都难免有点急事或者疏忽，是企业赋予个人的人情味儿。但是不知何时，连我自己也把余地当成了制度的一部分，理所应当去占制度的便宜。同事之间相处融洽是好事，但是公司毕竟是团队，是事业，需要有凝聚力和战斗力。如果连起码的纪律都无法保持，也就不用谈事业，谈成就了。旅业同事们默契协作多年，对于制度和纪律的重要性应当都是理解的。相信纪律问题今后不会再需要张总反复强调了。

2. 加强企业文化的宣贯。这也是张总谈了很多次的问题。还需要找准问题所在，对症下药。在和酒店同事的沟通和相处过程中，我也有所思考。我相信本质问题不是大家无法领会企业文化的书面意思，最关键的还是执行中往往是领导本位，而不是核心利益本位。领导本位的意思就是领导关心和提出的问题优先解决，领导着眼的点我紧抓不放。但是领导之于下属，必定是提纲挈领而不可能面面俱到的，不然领导也不需要下属了。领导关心A，不代表B不重要。但实际工作中却往往能发现领导关心A，我就舍B而抓A的情况。这样的工作，因为你的主观想法是服务领导而不是服务核心利益，所以你始终围绕着领导的意见转，你舍弃了主观能动性，自然少不了问题的反复，漏洞的发生。反映在领导的眼中，也自然就是一种困惑：你们怎么还没成为中财人？

所以可能真正对症的手段，不在于我在你耳边讲了多少遍诚实、认真、谦让，以中财的核心利益为工作出发点。而是要积极和运营部、开发部配合，从实际工作中发现的问题入手，告诉大家什么样的行为是符合企业文化的，什么又是不符合的。长此以往，才有助于塑造人，改变人。