上半年销量超过了去年全年，销量建设有一定成效，但是市场建设没有突破进展，归根结底是对“五个转变十字连接”认识不深，执行不彻底，反省以下三方面：

一、不忘初心

在成立发展局之初，公司要求“做生意到做市场的转变，做业务到做系统的转变，做绿化到做生态的转变、做工作到做研究的转变，做业绩到做学问的转变。把市场、系统、生态、研究、学问，这10个字广泛而深刻地联结联系起来，和而为一。”但是市场部重销量轻市场的趋势有增无减，销量乐此不疲不是坏事，市场善小而不为将成大错。销量靠收益制度推动，市场靠绩效考核推动；而总部往往会忽视市场节点考核的比重，把资源投放到眼前销量如何获取；更会忽略市场考核的闭环检查。而我也顺水推舟，有先走一段容易的路之想法，实际也是一种懒政。

“为家装做更好的自己”也是发展局的初心，但是家装业态变化和销量压力，家装公司进攻、系统方案营销、差异模式营销等停滞不前，甚至荒废；整个零售缺少因家装形成的空中支持。

二、总结提炼

营销也需精益精神，必成于专业，必成于深度；需要系统研究，总结提炼；经过三版《零售操作手册》，看似市场部对手册的需求不强烈，想必不是没有需求，而是手册的停留造成了需求的停滞，需求的停滞是外部创新的不足，形成了死循环；日后务必再次总结提炼。

三、创新发展

总结提炼的前提是营销创新，在市场快速业态变化的今天，三年前的方法手段必定无用。创新不是产品、包装等表面的创新，也不是营销技巧的微创新，而是集合市场、对手和自身资源特点的模式创新。和小厂比产品、和大厂比专业。表面创新可以迅速模仿覆盖，模式创新难以超越；形成真正的差异化核心竞争力。模式创新不是头脑风暴，乱拍脑袋，得遵循市场规律。但最后最重要的是怎样坚持把创新模式做成。经过几年的摸索和领导指导，发展局不是没有模式创新，关键是几个创新拿拿捏捏、抠抠索索、浅尝辄止；市场部没有高度被动执行，总部和我没有做连贯的制度配套和督促推动，创新成果太少。总之在整合资源、动员能力、坚持推进做得很不够。

写完反省，顿时舒畅清通，感谢公司反省文化，我将在下半年切实落实改进，请领导同事批评指正。