人最大的缺点莫过于自己看不到自己的缺点，反而对别人吹毛求疵、百般挑剔。不抱怨别人不吹毛求疵，这不仅是一个做人的原则，也是一种建立在自然法则基础上的商业法则，抱怨其实是懦弱的自白。身为销售员，无需对太多的问题怨天尤人，过多的抱怨只会表明你的无能。只有消除抱怨，实事求是地面对问题，客观地处理眼前的事情，才会赢得老板的信任，获得更多的合作机会。其次心态也很重要，缺乏良好的工作心态，就如同收紧了身上的锁链，将自己紧紧束缚在苦恼之中。如果你天天都生活在烦恼中，天天都在抱怨，天天都在看别人发达，那么你还有什么时间去发展你自己，去发现你自己的优势呢？你是作茧自缚，到头来只会伤了自己。反省自我，敢于正视自己的心灵，不要对自己放宽要求，要从自身找原因。你一定会发现，你的心里隐藏着很多偏激、草率的思想、欲望和不加思考就顺从的习惯或者行为，这些东西在你日常生活和工作中比比皆是。最好及时改正这些缺点，不要再做自己的奴隶。这样你在工作中才能释然，当然也不会为一些无谓的琐事烦恼了。一旦战胜了自我，困难也就迎刃而解了。

一、自我认知

业绩不好，很少想到如何去说服客户和如何才能说服了客户，认为做业务靠的是产品的好坏和客户的选择，认为客户该怎么样就该这样，不相信会有什么改变。总是抱怨和牢骚，寻找理由！大家每天谈论着商品怎么去降价，交流着怎么让产品更完美可以满足所有客户不同的需求、交流着产品的推广和宣传势头不够等，忘记了自己的本职工作是什么，慢慢地就变成一个形成一种空想主义者！整天搞的自己很忙，没有头绪，总是有做不玩的事情，给客户做不完的报价书和资料，甚至连吃饭时间都搭在里边，到最后，客户说让我过一段时间再和他联系...把自己的希望全部寄托在未来。毕竟那些客户还没有签定合同，对于我来说回头看看自己的业绩单还是“0”。这样的希望真的很渺茫。                        

二、今后的工作思路

学别人好的销售思路和与销售产品相关的其他的业余的知识，来扩充自己的知识面。深信自己做销售就是给自己做事情，就是自己给自己做老板，世界上没有完美的产品，只有天天销售产品的销售人员。他有强烈的进取意识，喜欢认真地学习和努力的工作，这也是他血液里的东西，他会想尽一切办法使自己说服客户。要有自信与激情，自信才能不被外力所左右，自信才可能有正确的决定，激情是一种天性，是生命力的象征，有了激情才有了灵感的火花，才有了鲜明的个性，才有了人际关系中的强烈感染力，也才有了解决问题的魄力和方法。