2021年幸运的是我们又回到了之前的快乐，不幸的是自身素质与能力没能与业务同步提高。在前不久的业务实战中暴露出一系列的问题，导致差点耽误业务，耽误企业，事后我也多次反省总结自身的不足。马上而立之年的我，要尽快成熟起来，修炼自我坚定、稳重的人格，以诚实、认真、谦让的态度处理每一件事。

　　上半年公司着重要求对客户台账管理，在书写台账的同时我发现自己客户储备挺多，但对5类以及3类客户目前形式下了解却少之又少，对于企业的认知还停留在两年前，而今年业务的发展也主要以老客户为主，这不禁让我沉思，为什么只有老客户有业务，为什么没能及时跟进储备客户，为什么没能发展新客户， 反思之后自我认定大概是有几个老客户维持，有业务可做，有点收入就得过且过了，细想如今形势下多次经营老客户也是一种风险的叠加，没有新客户也就没有发展，这已经背离自我的初心，所以下半年要怀有空杯心态，凡事都从零开始，从新投入市场，去发现新大陆，去占领新大陆，同时也要树立匠心精神，全面发展自己。