不知不觉中又到了反省时间，总感觉时间匆匆，还未从年初紧张忙碌的酬宾产销工作中转换过来，2021年已悄然过半。从这半年历程来看，总体平稳，但也存在一些不足与忧虑，现对不足之处反省如下：

反省一、人员分工细化方面

今年以来，按照各内勤对工作的熟悉程度与人员特点，在现有正常业务开展的同时，分别明确了“PE市政管道产销跟踪”、“型材订单超储跟踪”、“墙板产销跟踪”等小组，各由一名内勤兼职跟进落实；另外，在仓储区块，按照白型、彩型、排水、穿线、管件等责任仓库，调整落实了对应的仓管员，由其负责各自区域日常收、发、存管理。无论是内勤还是仓管员，从工作细化前后效果来看，效果明显，在拓宽各责任人业务能力，提升员工积极性的同时，也得到了营销机构的整体好评，让我们尝到了工作结果所带来的甜头。

回头细想，人还是同样的人，环境还是同样的环境，为何工作的结果有这么大的变化？归根结底，与我自己的认识有很大关系，对员工的能动性与积极性的调动缺少思考，同时也缺乏与员工深层次的交流与探讨，这点我需要认真反思，没有不好的士兵，只有不好的将军。希望以此为契机，以点带面，让部门各成员都能发挥其特长，真正做到事有人想，事有人管。

反省二、创新优化方面

营销服务部从前几年来看总体没有大的波动，也没有太多的亮点。自2020年起，在公司领导的大力指导与支持下，通过兄弟部门的协助配合，在物流仓储流程优化、工具改进、模式创新等方面均有了一些收获。2021年上半年在2020年基础上，围绕人员整合优化、工具创新、管理细化等方面继续开展各项工作，整体取得一定成效。

反思前期工作，整体感觉是被动接受，疲于应对，更多的是头痛医头脚痛医脚，没有从根源上去想办法，去解决。看似忙忙碌碌，实为做了不少无用功。因此，在后续工作中，要更多的听取现场人员的想法与意见，看看目前的痛点、难点到底在哪里，多向兄弟基地和优秀同行学习借鉴，以创新为驱动，不断突破，持续改进，以跟上公司整体发展脚步。

以上是我的反省，不当之处还望各位领导、同事指正。