2021年上半年已过,这半年中感觉自己成长了很多,也充实了很多,主要感谢中财公司的支持与包容,客户的配合与理解、团队的默契与团结。
首先感谢中财公司3年来对呼市市场部的支持与包容,前2年我们一直在打基础,开客户,销量跟不上,一直再给公司和总部拉后腿,在领导的默默支持下,没有放弃我们,多次给了我们机会,通过我们的坚持,在市场积极跑动,同行人都能看到我们中财人的身影,也多数陆续开始合作,再加上客户的一起努力,市场占有率有很大的提高,水电师傅对我们的产品也相当认可,我们也有信心,相信后期会有很大的突破。
其次要感谢客户的配合与理解,我一直想着只要客户能挣钱就会全力和我们合作,但通过前期的工作,也合作了很多客户,但能不能挣钱的因素很多,不是我们只要付出客户就能挣到钱,有时你的付出可能会换来抱怨,所以这半年我要感谢现在的客户,首先他有一定的实力和威信,当然这是客户本身存在的,缺少零售渠道,但客户会全力配合我们,从无到有,经过3个月不断的车销工作,让我们的渠道像开了挂一样,从以前的一辆车到现在的两辆车车销,基本每天每个建材市场都能看到我们专车送财,同时也给了其他客户信心,认为我们的宣传力度很大,同时销量这块客户也会全力冲刺,有任务意识,也能理解我们的不容易,甚至也就是为了我们能给公司一个交代,知道什么叫荣辱与共,这也让我们没有后顾之忧,客户负责备货,配送,我们全力向前开发,缺陷就是还缺少自己的业务团队,后期再次要求。
最后感谢市场部的每一位员工,包括已经离职的,都是在一起共同努力奋斗过,都为了中财的市场一起苦过、累过、付出过,希望留下来的每个人最后都能和中财一起实现自己的理想。
我们是厂家与客户之间的桥梁,客户对中财的认可度,也在于我们的一言一行,在与客户的相处和沟通上面进行反思,首先合作是建立在公平自愿之上的,我们前期缺少对客户的要求,只觉得为客户开发不利,动销慢,就不敢去要求,我觉得这样是错误的,要求是相互,当客户抱怨的时候,我们反问你答应我们的做到了吗?合作前口口声声说前两年不挣钱也行,但正真3个月也等不了就慌了;再次就是和客户相处和沟通中,尽量多听少说,尤其合作以后,承诺50%,兑现70%客户很高兴,承诺100%,兑现70%,客户就会对我们信任打折,我们做人低调,做事还需要高调,我们的投入和付出一定要告诉客户,让他要知道,我们广告的投入,人员的投入,再反问一下客户的销量情况,别销量还没有我们的投入多呢。我们的付出也是需要让客户知道的。
总之,后期继续提高自己情商和智商,尤其在和客户沟通中,别一味的自己默默付出,我们作为厂家还是要有底气,多要求,一切的目的就是为了和客户互相配合,相互支持,为了同一个目标共同努力。