任职近一年的时间里，除了角色转换以外，更多是心态上的变化。开始接盘时内心时感焦虑，也正是这样不积极的心态导致我恍惚了一段时间，领导的一再鼓励算是给了我莫大的安慰。何其幸运，现在所有的努力都是值得的。公司的反省文化，亦是在时刻警醒自己每个阶段总会有瓶颈，过去就好。就算前路铺满荆棘，相信一直走下去也会是康庄大道。我们总是在反省中发现自身问题，却很少去花时间改变问题，总结起来，以下几点：

　　一、虽是反省，意在学习

　　正视自身不足是其一，学习他人优点是其二。起初科室老员工的离司、新人的入职对我来说算是个挑战，一切都要从头开始。前期团队越是怕错越是容易出错，也总是在懊恼和反思自己为什么会错，后来发现与其究其错，不如放下前错避免此刻再犯错，将目标定位放在前进方向。一个人的错会影响到整个团队的进步，如何营造一个良好的工作氛围是我需要反省的重点。团队建设初期，我的消极紧张情绪已经影响到大家的工作状态，所以反思是第一步。发现问题后，需要做的就是学习。学习他人成功之经验，集团的工作方式方法也给予了我部分启发，而领导也总是让我区别事务的紧急、次要，久而久之也养成了记录每日工作计划的习惯，每天将手头工作排序理顺后，再一步步操作完成。科室成员也同样利用“反思性学习”的思维，正视错误，发现问题的本质并加以改正。通过这样的自我学习也容易帮助大家拓展思维，甚至在工作上做出更多的延伸。对我个人而言，在今后工作的过程中，依然要总结团队及自身不足，取其精华，理性看待问题，保持谦卑学习的心态，带领团队主动学习，有效提升工作能力，提高认知水平，把握好现在，才能在未来创造更多的可能性。

　　二、真正做到知行合一

　　企业的文化体现了企业的价值，集团“反省日”的存在给了我这样反省的机会，有效反省可以提升自我的认知，但如今的反省也大部分只停留在了脑海中反省。很多因自身工作习惯和工作方式所带来的问题应该想想如何切实的给予解决，做到真正的知行合一。1、执行力的提升，对于制定的制度应及时参照执行，真正将制度运用于工作中。对于提出的想法也应当尽快落实，寻得最终结果，给予上级反馈。2、工作团队综合能力的提升，还需要更加深化基础工作，除日常办公事务外，应带领团队走访机构，了解市场，通过对市场的了解，站在机构角度换位思考，有效提出利益最大化的工作处理方式；3、发现问题，及时解决，定期校正，避免因工作习惯导致思路被带偏。

　　以上两点为我此刻反省，但反省远远不止于此，生活和工作中所遇皆应反省。其实本质则是心态上的自我调节，通过反省不断完善自我，提升团队能力，为总部销量建设增添无形力量。反省写到这儿，但反省从未停止。