转眼间半年已过去,在领导和同事的帮助下今年的工作业绩较去年有一定的提升,但距离今年的目标相距甚远。回顾这半年来有许多值得深思的。
第一,工作上缺乏主动性。在工作中跟领导和同事缺少沟通。有一次客户要前置过滤器的价格,我就直接把之前的价格报给的客户,造成了公司的损失。通过这件事发现自己需要积极主动地去了解公司文件以及与内勤的沟通。
第二,对客户缺乏责任心。由于工作和客户都比较熟悉了,在自己的思想中就存在了得过且过,混日子应付的思想。有一次客户到货,由于是两地卸货,第二地是禁区,前一天晚上我把客户的信息发给司机让他直接和我们客户联系。然而司机卸完第一家后十点多才与第二家客户联系,导致客户走正常程序开不了通行证,客户各种找关系才开了通行证,给客户带来了不必要的麻烦。之后在和客户对账时被一顿数落,说我是个甩手掌柜,拿钱不管事,这才发现自己工作是有些缺乏责任心的。
虽说在工作中总发生一些问题,不过通过这些问题可以让我得到成长,不仅在工作中,生活中也能变得更好。