弹指间已过半年了，及时回顾自己过去的半年工作，总结自己在过去半年以来的酸甜苦辣，总结自己下半年该如何去做得更好。以下便是我对自己上半年的总结。

　　我热衷于本职工作，时刻保持“谦虚”，谨慎，律己”的工作态度，在领导的关心培养和同事的帮助下，积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，对领导提出的书面报告，认真完成任务履行好岗位的职责。

　　对于经营的账户，领导说的很有道理，勤快固然是好的，还得学会好好经营，这样好多费用可以省下来，也有好多钱是可以多挣到的。要想开拓新客户，就必须了解他当前的需求，然后着重从这一层次出发，动之以情，晓之以理。了解他的需求欲望，观点和想法。有效的沟通会让工作进展更加顺利。更要不厌其烦的坚持，遇到困难和不懂的知识应该及时与领导和同事沟通。对于过去半年的得与失，我会汲取有利的因素强化自己的工作能力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，我相信在今后的工作中，自己还是会继续不断地努力下去，也希望领导多些指导和支持！