2021半年已经匆匆而过，时间的紧迫让我倍感压力。在高新团队的帮助与合作下，结识了许多客户以及施工方的朋友，但是整体来说我自己还是有很多需要改进的地方，以下是我这半年反省工作不足之处：

一、沟通技巧不具备

每天接触不同客户，而我跟他们沟通的时候说话不够简洁，比较繁琐，语言组织表达能力需要加强改进。

二、针对已经合作的客户的后续服务不到位

看着自己成功客户量慢慢多起来，虽然大的客户少之又少，但是还是在尽心尽力维护每一位意向比较好的客户，并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了，之前感觉万事大吉了，其实这种想法还是非常欠缺，后来经过几个月的工作，再加上李总开会中讲到的老客户的维护好与坏的问题，确实感觉到新客户开拓比较难，但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的，只要维护好了，不仅可以继续给公司创造利润，也是对自己一个工作上的认可，因此这点我得把目光放长远。

三、客户详情没有系统整理

对于我们这个行业来说没有旺季和淡季，应规划时间问候客户和回访，这些应该做一个报表归纳，而我这方面做的有些欠缺。回访客户至关重要，保持长久关系，让客户时时刻刻记着我是卖管子的。

四、新增客户数量不佳

自己开拓的新客户量不多，这一点要在今后的工作中加快的改进和弥补，并且在今后工作中定好计划，让自己的时间分配合理，达到两不误的效果。特别是开发经销商方面还很欠缺，使销量增长缓慢。当遇到不懂的专业或者业务知识时候，不善于主动请教领导，并且未在当天把不懂的专业问题解决并转化为自己的知识吸取，牢记。

综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现，我会在今后的工作当中加以改进，有句话说的好：聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人，所以同样的错误我不会再犯，并且争取做到更好。对于接下来的工作开展有以下几点想法：

1、加紧开发意向经销商，从转让项目、让经销商得利、做好后勤服务开始。

2、在供货项目上和客户拉进关系，工地有其他品牌的努力让其全改为中财品牌，增加销量。

3、融资方面想尽一切办法，对于信誉良好的客户，敢于欠款发货，不限于现金买卖。

4、对于合作犹豫的客户，加紧联系。解决客户之忧，多抽时间看望客户，现场解决技术问题。让客户感觉服务的质量高，增大合作概率。

5、从合作方式上多想办法，让真正掏钱的施工方得到好处，买到放心的，无更多中间加价环节的最终价位。