上半年紧张的工作很快即将结束，回顾工作总有疏漏，静心反省，为了下一次更好表现，下面是我的反省：

一、酬宾事宜进展缓慢

酬宾工作的开展均不理想，说明我们对今年酬宾政策的改变还是认识不够。 市场竞争不能一成不变，我们要不断加强学习，顺势而变。我们将业务进行梳理和分类，哪些是需要稳定发展的，哪些是需要快速发展的，哪些是需要等待机会的。大框架设定后，公司的资源投入和管理方向（方法）就有所不同，打蛇打七寸，我们希望管理变得更加“精准”，而业务在“增量”上多下功夫。大成效：业绩指标和财务指标同步达到，这对于业务团队挑战比较大，成本和收入本身就是一个矛盾体。所以，这需要管理者在业绩和成本之间学会权衡，追求高效。目标有了，方向便有了，工作即使累，也是在实现目标的路上，总体是轻松的。

二、人员管理问题

1.不懂得做计划，当很多的事情都涌过来的时候，没有做好合理的安排，总是这里忙一下，那里忙一下，一天下来什么事也没做成；再者，对一些有可能发生的问题没有做计划，导致总是被一些紧急的小问题弄的措手不及。

2.执行力不够，导致很多工作即使安排下去了，但是做得不好，达不到要求，所以花了大量的时间去补救，如此一来好像今天都是在补救昨天的事。今天的事情都没时间做，一天下来时间去了，效率却没有。

以上是我对上半年的反省，在以后的工作中要保持良好的心态，争取改正以往的缺点，总结经验，吸取精华，提高自身水平，为下半年的工作做好准备。工作当中继续发扬不怕苦不怕累的精神，争取做出更大的成绩，为公司带来更大的效益！