一、工作反省

为做好下一步工作，对自己近期工作进行总结反思。从工作思想，办事效率，等方面还存在很多不足，需要努力学习、改进、提高，才能更好做好下一步工作。

1、工作质量不高，落实力不强。满足于工作干了，干好干坏是另外一回事，缺乏抓小防大的工作标准，对落实卡控措施的标准底数不清，工作积极性还有待提高，还存在办事拖拖拉拉的现象。

2、对售后责任意识不强，对产品知识的认知很缺乏。有时候对自己比较放松，工作只求过得去，不求过得硬，对待问题，为完成任务而工作，缺乏解决问题的方法，导致很多事情隐患长期得不到解决，为问题的发生埋下隐患和祸根。

3、对工作人员的管理水平较差，政治理论水平不高，处理各种经销商问题仍待提高，对品牌的市场宣传重视程度不足，学习不到位。

二、整改措施

1、提高工作效率，突出快、突出严，对上级布置的工作，对市场中暴露出问题和隐患，遇到的各种突发情况，要在第一时间做出反应，要立即与同事研究讨论制定落实方案。

2、平时要与试压员业务员多交流讨论，时时关注市场动态，每个星期对市场反馈的情况作出合理的可行方案，并强烈要求自己当天的事情当天解决。

3、增强管理意识，增强快速应变意识，多从书上或身边优秀的人里学习他们的优点，严格责任考核，强化工作标准，谈工程项目时突出关键点、关键人的检查，发现苗头性、倾向性和关键性问题，想清楚再回答，从多方面去考虑问题。

最后感谢中财公司给予我锻炼、学习、自我提高的工作平台。