进入公司一年多来第一次认真反省自己在工作中的一些不足，公司是一个制度完整，体系完善的公司，也给了我一个发挥潜力的平台，但是自己在工作中有一些疏忽大意使自己没有全身心投入到工作中，现反省如下：

1、在跑动客户的时候没有积极的态度，没有规划自己每天跑动几个客户，每天要回访几个客户。

2、客户的信息资料没有统一记录下来，没有做一个详细的客户资料手册，导致不知道什么时候回访客户，有时候回访迟了客户定了其他品牌的管道，有时候回访早了客户也比较厌烦，没有一个详细的整体规划使自己业务业绩不是太好，这是自己工作中的一大失误。

3、进入公司一年多来没有把公司的产品型号和规格了解透彻，对产品的用途和使用说明不能完全掌握，导致自己在工作过程中没能给客户解释明白，产品的优势没能体现出来，由于自己的一知半解让客户没能信服。还有对公司的产品价格体系没能准确掌握，由于今年原材料浮动较大，折扣变动也较大，给客户的报价不是特别准确。

以上三个问题导致自己在工作中没有尽职尽责，在后期的工作过程中要克服这几个问题。首先，对常用的产品用途了解透彻方便给客户解释，管材及管件的参数加强了解；其次，把管道产品价格书折扣标注清楚，方便每次给客户的报价准确无误；最后，把所有的客户建立客户资料体系，每个工程各阶段用不同产品做登记方便后期对客户的回访。