时间过的飞快，不经意间又是一年，让我想到很多时光感言，我们要珍惜当下，励志不负韶华，以梦为马、长风破浪，总结反省，为更好前行。

2021年是我们奋起拼搏年，在总部大战略中，我们积极落实，大干快上，对市场布局做了调整和整合，尤其黄石运营中心建设，为黄石市场发力起到了很好的推动作用。有效的把业务人员从配送服务中解放出来，更好的投入到项目跑动拼抢上来，提高了业务效率。运营中心成功建设，离不开领导的督促和支持，更有朱功瑾工作上的雷厉风行，所以3月份落实完成仓库配送，5月份完成堆场建设运营，在上半年很好地解决了最后一公里的配送服务，在完成仓储建设后，随之而来的是给工程项目上的一站式配送，更为工程项目拼抢带来了便利的服务。所以在黄石运营中心建设及运营上，对市场建设、销售份额提升都有积极促进作用。黄石区域在项目上有突飞猛进效果，但在渠道开发上还有诸多不足，接下来要努力补足短板，加强渠道开发人力投入。

团队建设，2021年鄂东新招5人，分别在业务及内务岗位。新业务培养上实行帮带发展，尤其组织分区域拉练，很好的解决了业务人员对项目跑动不深入问题，在市场拉练中不断提升业务能力，使新业务人员也能快速拿下项目及供货，在拉练过程中我们能及时发现问题，解决问题。新项目抢夺业务效率不高问题，通过拉练及项目分析，能快速找到问题所在，只有熟练掌握总部培训中所提的“三知五会”。面对原材料的大幅上涨，我们要敢于贴近市场报价，就一定会有很好的收获。

渠道开发建设，2021年在渠道开发上，新增县级客户2家，2022酬宾意向客户3家，乡镇分销渠道开发是我们今年的弱项，由于没有完成大配送建设，渠道开发有限，所以要进一步提升渠道开发。

2021年工作中最要反省总结的是，黄冈运营中心没有建设起来，问题主要在于管理人员缺失，目前的业务团队，缺少一个有责任能担当的骨干业务，这是困扰我迟迟没有下定决心建设运营中心仓储配送的主要原因，接下来重点解决业务骨干培养问题。尽快使计划中的两个中心落地。