一年又过完了，回想年初制定的一系列计划，有多少是已经完成了呢？今年确实很多的事情出乎意外，通过几个方面对一年下来的反省如下：

一、工作方面：

从年初制定的计划，销量在去年的基础上增长多少？想法是很好的，实际落实到位，相差甚远。特别是今年水务这边供货及回款两方面受阻，使得一系列问题的出现。没有回款就没有销量，没有销量又没有回款，基本上每天都是在想尽办法回款的路上开展工作，没有更多和太多的心思去思考更深远的问题，包括市场建设。

新余市场情况：从以前经销商独家经营，到后面多家客户并存，这是今年新余市场最大的一个跨越。但是一年下来，效果没有得到很明显的突破。反而多次听到客户之间因为市场询价导致拼价格的问题，找了两个客户谈过，思路不是很清晰，都说有自己的关系，这块还需要系统的来整理。

从三月初开始，整个赣西市场系统性拉练，从萍乡到宜春再到吉安这三个地方，一开始找到一些项目信息，也整理了部分有价值的资料，问题是后面怎么去跟进。通过这一个月左右的拉练，大家的凝聚力更强了，决定一鼓作气在吉安搞运营中心，重新整合资源，把区域市场做的更有优势。把以前有优势的渠道板块慢慢的拾了一些回来，把市政类的客户重新整合，在中小市政方面有所突破，客户积累的更多了，在大市政这块也有所跨越，对吉州区、吉安县、青原区、泰和县这四个离市区边上的核心区域有所突破，贵在于十年前一些老朋友的相助。

二、生活方面

今年是最难过的一年，亲人的离逝，家人的病痛住院，以及后面小家庭的一些变故等等情况，这都是从来没有过的，一下子确实很难接受。但是和长辈生死离别这乃世间常态，需要以正常的心态去接受。工作上的一些情绪当然很大部分也影响到了家里。几个长辈都同样提醒过我，你这个人呀，在生活上面就缺少情商，不能想当然。“想当然”这几个字确实伴随着我过了几十年了，这确实是一个很致命的缺点。

以上是我本人反省，请各位领导同仁批评指正！