2021年是金融广角业务模式转型后相对完整的一个年份，一年来对广角所有人来说，确实存在着极大的挑战性。一边探索，一边实践，一边总结，一边提高。从结果来看，基本达到董事局要求的满血复活状态，但存在问题仍很明显，即持牌经营情况下如何做到更合规。

若按传统的操作方式，要做到合理、合规，相对较为容易；但要按照“共享客户，集成经营，分类管理”要求，则难度确实增加不少，从客户源头开始直至业务结案归档止，每个环节均需贯穿合理、合规要求，要经得起内部和外部的复盘及检查，要经得起时间的考验。

由于该类操作从未知到认识再到实践，只能边操作边完善，不断进行修正，直至相对完善。其实难度最大还在于理念或观念的转变，因为要从原来已经熟悉了的习惯改变为另一种新的习惯，并非立马就能转变到位，当然我们自身也存在一些不足，需反省。

其一：有些操作要求考虑不周，碰到问题，前后矛盾；

其二；宣贯不力，方法不多；

其三：检查不够快，缺少举一反三；

其四：通报不多，没有以点带面，即重视程度不够。

从目前自查和检查情况看，虽大的问题没发现或发现后及时纠正，但细节的小问题仍很多，尤其是行为表单，对部分人来说可能会存在不屑一顾的想法。

我们知道人只有会做事和不会做事之分，并无只做大事不做小事的差异。因为无论大事或小事，往往都印着意料之外的标签。不会做事的人通常茫然失措，会做事的人常有泰然自若，情理之中的笃定。小事需保持细心，大事需掌握方向。但一件事最大，也要从小处入手，一件小事最小，也要从大处着眼。有时我们会经常看到，有的人眼高手低，小事不屑做，大事做不了；而有的人小事求顺遂，大事求不败。久而久之，两者之间的差距越拉越大，终至天差地远。

做事的始终是人，人才是决定一件事的根本。一个人把所有事都当小事则终会毁于事，把所有事都当大事则肯定会败于事。若成功后再大的事也看作小事，失败后再小的事也视为大事，那样就能真正掌握好事与人之间的关系了！

以上思考，权作反省，时刻提醒自己！