花谢花开，春去冬来，不知不觉，又过了一年。这一年既有“春风得意马蹄疾”的高光时刻，也有“老牛拉车路艰辛”的拼搏煎熬，仍需坚守本心，戒骄戒躁，为机遇和风险都做好准备。

关于工作：

集团的倾力帮助让公司发展未来可期，同时对我们也提出了更高的要求，提升自己的业务能力、建立高素质的专业团队仍是长期的工作重心。

在公司的实际经营中，既要坚守原则，又要与人为善，不能让阿谀奉承、偷懒摸鱼的风气蔓延扩散，也不能让艰苦奋斗、努力工作的人显得可怜可笑，提升自己的管理协调能力仍是自己长期的目标，想要提升协调沟通的能力，窃以为以下特质必不可少：

积极沟通：主动愿意与他人建立联系，重视且乐于沟通；遇到沟通的障碍时，以积极心态和不懈努力化解冲突与矛盾，而不是以强权压制或者回避问题。

换位思考：打破以自我为中心的思维模式，从双方的立场和角度共同考虑，促进相互理解，从而求得共鸣。

及时反馈：重视信息分享，倾听各方意见，根据实际情况及时调整和回应。即使不能快速回应，也应保证沟通顺畅。

一个优秀的管理者，想要做到上级放心、同级热心、下级安心、内外齐心，最大限度发挥员工价值，提高组织的整体效能，高效率地实现既定目标，就必须具备良好的协调沟通能力。

关于生活：

人的能力有强弱，选择的道路不同，生存方式自然千差万别，生活质量势必参差不齐，我们需要一颗平常心，客观冷静的看待命运对自己的安排，学会把自己的精力集中在自己能改变的事情上，不为那些不能改变的事情担忧抱怨，想要试图改变，首先应该学会接受现实。

自我反省是自我提高和改善的机会，未经省察的生活可谓毫无价值，以上文字，权作反省。