2021年是特殊的一年，这一年，对于各个行业都在经历新的考验，今年虽没有很好战绩，但也让我经历了一场不平凡的考验和磨砺，感谢公司对我的培养，领导对我的关怀，同事的支持，各部门的配合。

今年由于房地产行业萧条，业绩下滑严重。今年业务量主要是宏维项目，没有新增项目。但由于采购方不是单一采购来源，我方特别保持了密切的联系，取得了相对较多的订单。但毕竟业绩不足以支持今年任务，所以，针对今年形势，需要开发新的市场。前期开发新市场时，业务人员收集了相关信息，但关键人一直没有取得突破性的进展，通过各方关系协调，终于找到关键人，取得考察机会。可是，由于介入较晚，错失了最佳时机。通过此事，也让业务人员了解了在市场跟进时，对时机把握、了解及时找到关键人的重要性。业务员通过不断积累跟进，后期取得了新项目的突破，对于种种方面的因素我机构将贯彻公司方针，建立一支熟悉业务相对稳定的销售团队；培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯；完善销售制度，让业务员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，从而提高工作效率；建立新的销售模式，对于现有的资源多加利用起来，做好完善的公关计划，开拓新的项目，也希望取得新的业绩增长点。

今年销售人员有一定流失，主要也是正常的淘汰，后期会增加奖罚机制，增强团队的积极性和主观能动性，提高团队销售的实力。

另外通过寻找合作伙伴，扩大业务开发的范围，遵循有钱大家一起赚的原则，多拿大单，多取得业务突破。

今年是遇到困难和挑战的一年，生存下来，总结经验和教训，我们要时刻了解跟进市场行情，积极响应公司政策，在各领导的带领下，不负众望完成业绩任务，也希望公司做我们坚强的后盾，解决供货等问题，同时反思自己的不足，积极谋划明年的方向，指定切实可行的方案和计划，相信在大家的努力之下，会为公司创造下一个辉煌。