今年的工作马上就要结束，作为一名销售人员，应该为自己一年中的工作做个总结。销量是否达到了年初的目标，自己的业务能力是否增强了，还有多少工作没做到位等等，都需要我们做个正确的总结。

这两年的疫情对我们的工作的确有一定的影响，停工、管控、封城等政策都是我们没有遇到过的，有点茫然不知所措，进而消极怠工，得过且过，没有正确领会销售人员的职责所在。在此对我这一年来的不足之处做个总结，并在新一年的工作中加以改正。

一、惰性太强

遇到问题和困难不是想办法克服和面对，总是给自己找借口躲避，时间久了就形成了惯性思维，该拜访的门窗厂客户，拜访工作减少，工程上的跑动也没有以前勤快，有些机会就会在不经意间失去。

二、业务不熟

产品知识学习不到位，比如管道产品是我们后接触的，没有得到应有的重视，价格折扣、产品分类和性能等等的问题掌握的不全面，很多时候都显得我们很不专业，给业务洽谈增加了难度。

自我反省是我们销售的必修课，只有不断地找出自己的不足之处加以改正，才能更好地提升我们自己的能力，才能不被社会所淘汰。