回想2021年，风风雨雨经历不少事，有必要做一下回顾，目的在于吸取教训，提高自己，以使把销售工作做得更好，自己也有信心和决心，在新的一年里把销售工作做得更出色，但自己这一年的工作中也有很多的不足，总结下经验。

对销售来说，也是销售自己，对待客户服务的好坏，等于销售自己是否成功。在销售中对待客户要有足够的耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多的信任。我有时对客户关切不够，有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情。 还要不断的学习业务知识，努力充实自己，多看一些关于营销策略方面的书籍，从中学习一些处理问题的方法，以便更好的做销售。

现在市场竞争激烈，用我们的新产品来打开市场，争得一席之地。业精于勤，荒于嬉。市场中要勤走动、勤沟通，才能对客户掌握的牢靠，才能对信息把握的准确，才能立于不败之地，用心研究市场，才有突破点。

2022年，一定要有新的起色，对工作要做细，要开拓些新市场。一定要把各乡镇的市场开拓起来，使工程销量与零售销量都有所提高，尽自己最大的努力去开拓市场，以便2022年取得更好的成绩。另外凌源市场的宣传工作一定抓起来，要把积累的经验和教训带到实践中。