一、关于沟通

在生活中，我们经常会听到“对事不对人”这句话。所谓的对事不对人是针对事情发生的本身，而不是人物本身。但我们往往忽略了，事情是人做的。指出事情问题的同时也可能间接的伤害到一些人。因此我们要学会沟通。沟通是一门高深的学问。有些人比较喜欢直来直去的沟通方式，也有些人喜欢比较委婉的表达方式。直来直去的沟通方式虽然出发点是好的，能尽快的解决问题，但也很容易会让别人下不来台。非常容易伤害到对方的自尊心。委婉的沟通方式则从刚开始会让人静下心来倾听并解决问题。会使得解决问题的进度事半功倍。而我自己却恰恰是一个喜欢用直来直去的沟通方式去解决事情，虽然心里想着对事不对人，尽快的把事情处理完毕。但却没有考虑到别人是否能够接受这种交流方式。同时也在工作中造成了一些不必要的误会。在今后的生活中我会努力的学习沟通这门学问，去发现语言的魅力所在。

二、关于团队

在大自然的生存法则中，我们可以看到动物在猎食和迁徙时基本都是以团体为单位，落单的动物会很快的变成捕猎者口中的美餐。例如：一只鬣狗对于狮子构不成任何威胁，但是它们在每次捕猎中能够运用团队的力量，轻而易举的猎得食物。从这点可以看出团队的重要性。狮子再厉害离开了团队也会变成猎食者嘴里的美餐，鬣狗再渺小也能对其他动物造成威胁。今年在团队管理方面比较忽视，没有尽自己的最大力去发掘每个员工的潜能。一直在计划的轮岗制也因为各种原因停滞不前，实属不应该。作为管理者应该注重团队的发展，充分发挥每个成员的特长，从而提升团队的整体能力。