浮生却似冰底水，日夜东流人不知。一晃已经临近2021年年底了，回顾这一年的工作感慨颇多，总结这一年的工作，反省如下：

一、提升自己业务能力，我认为自己在语言组织能力方面还存在很大的欠缺，跟客户沟通的说服力不足，在谈判能力和沟通技巧方面有待学习与提升，同时要做到理论与实践相结合，不断地为下一阶段工作积累宝贵经验。

二、在工作上自身很少注重细节，没有做到精益求精。俗话说细节决定成败，事实上很多工作没有做到位都是细节不到位导致的。前事不忘后事之师，自身将在今后的工作中重视细节的控制，将工作做得更细、更实。

2022年是新的一年，也是新的开始，我已准备好接受新的挑战，接受公司的考核。提高自身素质，以高标准要求自己。希望今年的销售业绩芝麻开花节节高。

以上反省请领导批评指正。