回顾历年反省，总结以下几方面：

论方法。即为细致、沟通等的具体做事方法。细致关键在看，多看、及时看；看清楚、看明白。历年对细致的问题曾反省多次，反思后提醒自己记录、回顾，逐渐形成一种行为意识，多年下来，通过持续地总结与实践，也算有所助益。沟通，与人。以和为理念，团队和、上下和、整体和；讲尊重、讲诚信；多倾听、耐心听。在和的基础上又不失原则以达成沟通的目的和效果。与己，面对任何问题都要保持冷静和清醒的头脑，而我尚未能做到时时、事事。读《平凡的世界》，书中人物孙少安面对一次次的困难和挫折，总能勇敢地面对并克服，其具有的精神品质真真值得学习。

论系统。通过具体方法的运用，了解事物的属性，总结其规律，达到统一的目的。一堆散乱的珠子用一根线串联起来，就变得有序，抓住了线就抓住了整体。梳理流程，以时间为无形的线，使工作变得有序，自己清楚别人也清楚，即使在人员流动的情况下，也不会使工作偏离大致的方向，并能将前人的经验得到传递。制定规则，是整合、是达成共识，使有据可循，便于大家遵照执行。这些都是将工作系统化、清晰化，助于工作效率的提升。系统无终点，需要循环往复，不断地迭代更新，而我还需要持续地去推动。

论学习。即为知识的广度，互联网时代，信息传播加快，无边界日益显著。要顺应这种发展趋势，唯有不断地学习，不断地重塑自我，才能提高自身对外界的认知力和对事物的分析力，才能听得懂别人的观点，看得懂别人的做法。我们今天所学的任何知识都有可能在某一天被运用到。回顾起来，我的知识面不够宽泛是因为看书太少，钻研不深。今年意识到后，突然对很多书有了兴趣，但一看起来，少有一鼓作气，常时断时续，三番五次，还需合理安排。