对团队取得的成绩而言，2021无疑是比较成功的一年，经过19年10月后一年多的沉淀，今年迎来了一个业绩小高峰，团队有3人进入公司业绩前十，特别是我团队的一位新人，还取得了公司新人第一名的好成绩。对个人而言，2021在业绩方面还是没有收获，无疑是需要反思的，回顾一年的工作，我认为在以下方面还需要改进：

　　1、业务品种的改变，我前几年储备的客户与新业务匹配度不高，唯一一个有匹配度的客户又因为自身经营遇到很大的危机，陷入观望；新客户的拓展，畏难情绪较重，接到业务信息容易自我否定，忽视了对客户的跟踪与维护，殊不知一个业务信息不符合我们操作要求，不代表一个客户一直没有与我们建立合作的机会，错失了部分优质客户。对于建立了初始联系的客户，对客户的跟踪与联络频率不够，这些都是我开发客户速度缓慢的原因。

　　2、业务信息集中出现的时候，忽视和放弃了部分有跟进价值的业务，在合理规划时间，增强工作条理性，避免时间的浪费上还有待改善。后期我会坚持对团队成员的业务一视同仁，对每一个业务信息都尽最大的努力去推进，去支持。

　　3、对新入职的团队成员传帮带不够，安排了有经验的团队成员负责传帮带工作后，未能定期关注结果，在恰当的时候去帮助新人的成长。