时间如梭,在新的岗位已有一年,回顾在车多多一年时间,刚开始面对物流的小白,到了解物流市场的庞大,再到具体经营管理,面对形形色色的人,面对想象不到发生的事,感触较多,现总结以下几点作为反省:
对车车多的经营、管理的理解。
在公司的经营工作上,认为:经营是公司实现发展基本生存条件,服务、收入、成本、利润至关重要。更好的为营销服务,可以快速地影响市场,增加销量收入。对此,公司一方面充分发挥基地所在营业部的功能,对发货服务,营销服务需求满足,特别是疫情暴发时,及时发货更显优其重要性。另一方面在车辆司机关心、关爱,注重培育司机气氛,努力营造有温度的氛围,降低成本。
在公司的管理上,认为最值得注意的是规范、细节。当然,注重规范、细节并不是事无巨细都要过问,而是管理者能够对各方面工作进行指导。立足本职,大胆放权,使员工都能独挡一面,将服务、营销做得更细致。认为要做好这一点,最关键的就是需要对员工进行经常性的培训,对于新成立的车车多,大多是新员工,更需要全面的培训,如规章制度、产品知识、公司文化等。同时将培训在实践中的效果与个人待遇结合在一起,对实际工作做得好的加以奖励,促使员工之间树立自觉学习、自我提高的意识。这样才能增强大家的竞争意识,公司为员工创造了学习环境,其他的要靠自己的努力,这样才能培养员工的忠诚度。
我也是团队的一分子,在一个团队里的成长是最直接最快速的。首先我们得明确自己在这个团队中的角色,以整个公司业务发展的进度为参考,合理的安排好自己的工作,发挥好自己的作用。我们要学会带有一丝坚持的妥协,也要学会带有一丝主见的不固执;最后要懂得合作学会合作。合作更多的是互补,而不是苛刻地要求对方须与自己保持各种一致。
每个人都在自己的亲身经历中不断犯错,进而不断地成长。而我呢,在这已然成为回忆的一年时间,真实地经历了点点滴滴。在这期间积累的一砖一瓦中,除了很直接的获得了专业知识、提高了专业技能外,更多的是从实践中得到的足以让我们受益终生的其他信息。回想之前走过的路,对于犯过的错误,感叹下当时自己怎么那么傻;对于进步,我会露出真心的微笑,只是庆幸自己当时那么做了。不论现在自己所处水平如何,我都会对过去发生的所有点滴说声谢谢,对我关心帮助的所有领导、同事说声谢谢,因为大家使我有今天的成长。
以上是我的反省,不足之处请各位领导指正。