前几日参加城市零售市场发展局年度会议，李总裁在讲话中谈到发展局成立大会“中财城市零售  全新起航”的会议主题时，不由想来，发展局成立已有五年半时间，时间过的确实很快。

伴随着此次会议，我也完全从发展局内部科室的工作中脱离出来，想想几个内部科室从无到有，发展局各项规章制度从零建立，几经优化，不管人员结构还是制度、流程等均已能够基本满足发展局业务需要，但制度仍有很多不完善，有不少优化空间，各科室成员也有较多提升空间。现在回想在组建和管理内部科室和制度建设执行的这五年半时间内，能比较顺利的完成各个阶段工作任务，主要在于李总裁的信任、部门成员的认真努力、尽心尽责，发展局各领导及总部的支持，而我本人在其中做的工作并没有外人看来的那么多，主要做了一些牵头、协调和沟通工作，前期搭建了制度和流程平台，也有一些创新和调整，但在后续的各项工作优化中，更多的是科长们在推进，我深入思考或主动创新的就比较少，这就是需要我反省的工作之一，规范管理和主动服务有余，创新变化不足。

说到营销管理处，按照陈总裁的说法，营销管理处是化建营销的“神经枢纽”，承担着化建营销快速顺利流转的重要职责。这个定位指的是营销管理处是化建营销制度制定、执行和闭环，营销服务的中枢，链接客户、营销机构、生产基地的纽带，各项营销统计结算，客户管理、软件开发及法务支持等等一系列的营销服务和管理工作。工作内容丰富，看似每一件工作都不是大事，但如果做不好或做不到位，则将影响营销制度的执行、影响营销将士的开疆拓土，甚至造成公司的经济损失，因此，我们每一个营销管理处成员，务必要尽心尽责、认真高效无差错的做好每一件小事，协助化建领导推进化建营销工作，做好各级营销机构和客户服务工作，为化建业早日突破两百亿尽好我们应有的责任。对于我而言，在推进营销服务和营销管理日常工作的基础上，需多与各市场总部、各级营销机构沟通，做到信息上传下达的效率和效果。同时多思考，多研究，多改变，让各项工作在符合规范和制度要求的基础上，更加高效。