又到了年底的反省季了，我代表处全年任务完成率较差，纠其原因，除辖区传统房建市场继续萎缩，新开发楼盘变的更少外，更主要原因应该是由于今年原材料继续上涨。

　　而自身没能重新认识、分析辖区市场情况，缺少主观能动性，没能及时调整销售思路，在原材料一路上涨情况下，还在想着一定会降下来，还在坚持着年初定下来的主要营销思路“主抓市政，维持房建，开发零售”，最后的结果是市政老客户由于原来报价过低，临时调整价格，客户又无法接受，竞争对手又低价抢单，结果市政工程跑一单赔一单，资金周转更慢。

　　新客户开发推进难度大，自身信心不足，投入意识下降，市政市场没能抢到销量，房建市场更是由于价格把控调整变化原因，一直按年初酬宾价格销售，没能制定合理统一价格，造成业务员和经销门店互相砸价，恶意抢单。

　　零售市场更是专业人员不能到位，自身销售信心不足，投入不足，销量基本停滞不前，最后总结反省如下：

　　①对辖区市场认识不足，自身没能很好理解原材料涨价的实际情况，没能做好客户沟通工作；

　　②没能认真对待原材料普遍上涨实际情况，自乱阵脚，沒做到及时调整把控统一价格。对业务骨干和零售专人招聘培训不到位，虽然招聘了几名业务人员，但都由于种种原因，没能留用和贡献业绩，以上种种不足，深刻反省检讨。