一、激情和动力

随着两个小孩的出生，我对工作的激情越来越高，但动力在减少，可能是因为生活的压力，对于不赚钱的事情有点抵触，不愿意投入过多的精力，毕竟有时候的确是做得越多亏得越多，跑得太快也并不是什么好事情。

二、方法

今年一年都没有增加新客户，基本上都是以前的老客户，很多客户销量还在下滑，也有改行做别的事情的，这主要是自己做事没有方法，老一套。个人一直本着顾客至上的原则，对于客户的所有问题尽量尽力帮忙完成，可以说基本上是把客户当上帝捧着，但我这样做的后果是造成个别客户对我帮他做什么都认为是理所应当，有时候使唤惯了，感觉我都成了他的员工，而没考虑到我们是平等合作，一旦哪点没做到位，就觉得服务没有以前好了，意见多多。这样也造成我精力不够做其他事情，很多时候疲于应付客户的要求，心情比较烦躁。加之公司报单规范，必须在系统上报单回笼，有时候也挺不方便，在报单上也浪费不少时间，这样更加没有心情去开发新客户和新项目，以至于销量越来越差。

以上权做反省，不足和错误之处恳请领导和同事批评指正！