回想这一年,可以总结为,上半年的浑浑噩噩与杂乱无章,下半年忙忙碌碌又满怀憧憬和希望,也算是过山车般的极致体验。前半程的掉队,就需要后半程拼命地回追,下半年老同事返回团队,自己才算喘了半口气;同时通过大家的坚持和努力,年底部门业绩没有掉队;2021,就此别过。
想想至今自己还能留在这里,是机遇,也是运气,对中财,我是感恩的。但是今天已然进入新的篇章,那我们也就必须为明天,调整良好状态。
以下为我的2021年反省:
1、部门人才流失
上半年,团队仅3笔业务,10万收入,虽然客观上有困难,但自己作为负责人,没能积极应对,带领大家创造业绩,充分发挥各自价值。以致部门4人离职,其中不乏银行专业人员和业务骨干,团队架构岌岌可危,虽然当时沟通不少,也在尽力挽留,但也没有给大家赋予更多正能量和坚持的信心,这一点,自己是不合格的。
一只能打硬仗的队伍,作为团队长,业务上不仅身先士卒;在困难时刻,精神上也要让大家凝聚起来,不管任何时候都充满斗志和期望。
2、观念固化,应对不够积极
集团业务转型已有2年时间,虽然很清楚集团对于未来的业务方向和发展,但自身对新形势下目标客户发开的紧迫性,认识不够。还是有“吃老本”的想法,对于之前所谓“大客户”,尤其上市公司和国企平台的开发决心不够坚定,执行不够坚决,日常对大家的宣贯也不够充分,对这些企业总是停留在原有印象里。直到下半年,LD业务落地后,期间和集团的沟通,真是让自己和团队在复盘时对现有业务模式和客户选择都有了“叹为观止”的认识。还有榆林市场,总是停留在老观念里,这么多年从来都没想过,下半年在吴总鼓励下,我们对当地进行了实战跑动,虽然暂时没有业务落地,但通过与当地银行、客户通过更深层次的交流,大家的态度还都是积极且充满信心的。
营销,思想上都放不开,更何况发开手脚。不做,机会都不会有,更何谈结果。
3、重学习,更要重交流和实践
自己今年最有感触的,不是LD业务的落地,而是其转化过程。之前虽然也在不停学习大纲、指引、文件等,部门也在对保理业务转化讨论和复盘。但当时情况,我们确实都没有成功操作过保理业务。也是在与演科长探讨保理业务转化时,虽然可能仅仅沟通了十分钟,但确实让我们茅塞顿开,将看似不可能的机会最终变成现实。包括业务上报过程中,与胡处的多次沟通,集团领导对业务风险点的把握和点拨,让我们团队所有参与人员都获益匪浅。而平时,吴总对待营销和业务也总是多鼓励我们,先去做,只有经历了,无论结果,都能更多的锻炼自己和团队。
市场开拓,就要边实践边修正,边修正边学习。学习是基础,但不能成为闭门造车。