2021年是我入职中财第五个年头，在这将近一年的时间中有太多心酸和无耐，受疫情影响，房地产市场举步维艰，材料涨价更是雪上加霜，难、太难！然而作为销售人员而言不应该被困难吓倒，截止目前，我机构未能完成公司下达的任务，作为销售人员我深感自责，不应该为自己未能完成任务而找任何借口，因此我个人深刻反省总结以下几点：

　　1、工作的积极性不高，缺乏主动性、懒散，也就是常说的要性不强。

　　2、对客户关系维护很差。销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。

　　3、沟通不够深入，在与客户沟通的过程中，不能把公司产品的情况十分清晰地传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和准确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么水准，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。

　　4、工作没有一个明确的目标和详细的计划，没有养成一个工作总结和计划的习惯，处于放任自流的状态，工作时间没有合理分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

　　今后，在做出每一项决定前，应更多考虑公司领导的看法和决策，遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时，要静下心来协商解决，只要能经常总结经验教训，发挥特长，改正缺点，自觉把自己置于公司和客户的监督之下，勤奋工作，以身作则。我相信，就一定能有一个更好、更新的发展！