转眼已是2021年末,回想自己大学毕业所做的第一份工作就是有幸加入了中财,并在外漂泊闯荡一年,最终定于桐庐,在此市场跑动已是第10个年头,转眼自己已经成家立业,非常感谢当初把我带入中财的领路人,也非常感谢领导给予的机会,让我能够在中国最美县城桐庐有所施展。今日借此机会反省自身不足,用以诫勉。
一人力量有限,团队分工不细
作为一线的市场销售兼管理人员,在长期的单枪匹马做习惯了之后一时就有了固化的思维,报单、开单、理货、配送、回款、客户对接,各各环节以前几乎都是自己一手办,但是随着业务和销量的增多,自己已是无暇顾及,近几年代表处人员也是逐年增加,但是感觉自己还是内务工作管的太多,从而荒废了业务的发展。没有对他们的工作进行明确分工,工作中出错也没有明确的奖罚机制,团队人员自身工作身兼数职,沟通不到位,也容易出错,导致自己有时不放心团队的沟通和执行力。团队虽小,管理沟通却也是一门学问。
服务需发至于内心,不能坐立于当老板的心态看问题
有时候市场做久了,就会让自已掉入经销商的思维当中,眼中有时会“利”字当头,市场的维护和开发,都不能以利为先,也不能以单次送货的成本划不划算来考虑,只有当切实的为急客户之所急着想,才不会以“利”为考量,才能收获最后的果实。从事业一开始的时候总是充满热情,考虑不多,但是时间久了就会发现自己的初衷好像变了。
缺乏对工程和经销商的垫资把控,销量与垫资两难“全”
做了多年的工程和店里客户的配送,总是碍于情面与想做销量,资金被拖欠却始终无法要回,近年累计的金额也是越来越多,今年也尤为明显,桐庐作为县城,本就人口不多,房地产上半年销售火爆到了下半年受政策影响,销售热度明显下降,有些楼盘也有受当位置的影响,销售不理想,导致机构销售的材料款迟迟无法回笼,加之材料持续涨价,利润越来越低。机构的资金,回血造血能力压力加大。
以上问题反省,诫勉2022年,来年再战。