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杭州管道市政代表处2021年工作反省
文章来源直辖总部     作者黄文球     日期2022-01-14     点击量990

此年原材料不断上涨、限电、疫情,困难接憧而来,信心刚唤起又一次次被浇灭,但优秀的机构还是这么优秀,这一年在焦虑中度过,幸好有中财的正、勤、苦、勇、严的精神提醒着自己,慢慢撑着,也跟兄弟单位合作了几把,才有些许的安慰,心情变的不焦虑点,也需重新反省:

反思:

一、工程上内部外部都在抢,这是好现象,但不好的是乱价,毫无利润可言。利润薄,结款慢,拖欠严重,导致对合同的签订谨慎;

二、总觉得勤勤恳恳就会有好的结局,其实不然,你守市场规矩、人家不守,你就容易深受其害,被扰乱了市场的秩序、规则,相信未来会有个规范的市场;

三、内部竞争也激烈:你报价多少他比你便宜几个点,还可多开票,像我机构产品单一、没零售,可以想象我们的日子,也希望机构之间相互协作、联合竞争、利益循环,真正达到共享共赢;

四、做市政跨区域还是块拦路石,跟客户的战略合作频频受阻。

调整:

一、战略清晰、定位准确、决策正确;

二、销售模式的创新:上半年跟潘总讨论新模式、零售、渠道、工程齐开花、跟上互联网模式,利用好APP工具,私域和公域流量的收客等,打造好设计师、项目经理、代理商、客户下单--->配送--->安装--->试压一站式购物服务模式平台,模式虽好但未落地,找机会还是要尝试;

三、加强对客户的管理:客情关系的维护、感情的巩固、周短信、月拜访制度;

四、对重要且量大、竞争激烈、关系复杂的客户要重点梳理、分类管理、维护和应对。

五、学习创新是个永恒的话题“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”产品知识、销售经验、管理学等向同系统优秀人员学习、跟竞争对手优秀者学习、唯有不断学习才能不断进步,唯有创新才出业绩上的亮点;

六、服务好客户是我们的生命线,才有复购率,才能更扩大我们的规模、提高我们中财的影响力,所以每次出货时间、到票时间的承诺兑现也是一份诚信,也是代表我们中财员工的形象,所以一定要遵守自己的每一份的承诺,急客户所急,真正能帮客户赶上工期,解决好问题;

七、人才的储备、薪酬机制、培训重要性,有人则企,无人则止。

最后要与时俱进、不断学习、调整方向、改变合作模式、调动积极性、踩准政策节奏,兄弟机构紧密合作、减少内耗、扩大销量、提升利润是王道,加油!


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