2021年度我机构在上级领导的指导下和舟山零售团队的共同努力下,超额完成全年任务,比去年超量×%,试压户数也比去年超×%,虽然我们在即将过去的一年取得了可喜可贺的业绩,但还是有很多工作上的不足之处,值得深刻反思。
1、团队管理和团队建设方面
现有的销售和工作人员自身素养还待进一步提高,产品专业知识还一知半解,对公司的制度、工作的执行力度不够强,同时我们还要招聘更多的销售人员加强培养,努力学习产品知识和销售理论知识,经常性召开研讨会,组织讨论,共同学习,明确目标,用好考核激励机制,不断激发大家工作积极性,促使全体员工共同进步,努力合成一股绳,劲往一处使。
2、市场管理和开拓
做零售行业,工作上比其它行业要更加细化,综合今年我们市场工作上对于渠道开发还不够完善,不够深入细化,和客户之间的粘性度还不强,要真心了解客户所需,客户所愿,及客户盈利点,要使客户是A胶,我们是B胶,合成后AB胶永不分离。
在家装公司,小工装和精装修工程上开拓非常欠缺,明年要重点抓这项工作,利用各方面资源及人脉关系,迈大脚步,主动出击,争取明年在这方面获得更高的销量,
3、品牌推广和水电工队伍建设
今年做了大量小区广告推广,路锥广告投放,水电工会议,一定程度上又提升了知名度,特别是水电工会议分享中财更多的家装产品,各位水电师傅赞不绝口,取得很好的效果。还有家博会的参展让中财品牌又提高了一个档次,但我们广告推广形式上和广而告之面对群体的覆盖程度还需要进一步全面,让更多的老百姓都能知晓“中财”这个品牌,这也是建树“中财”品牌是重要方向,继续加强水电工会议,真正让他们相信中财,崇拜中财。
总之我们与同行的竞争还相当激烈,只有不断完善自我、强大自己、抓基础工作,一步一个脚印,争取明年再超今年×%以上。