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2021年年度反省与总结
文章来源集团总部     作者严佳丽     日期2022-01-19     点击量1039

2021年又匆匆过去,总结2021年,是一个忙碌又丰富的一年。

这一年,我出差深圳广角三周,熟悉了各个人员的性格和面貌,在后续对接时,也针对性的调整了交流方式和语言用词,为后期审批时的效率和内容准确度奠定了很大基础。同时,我也协同广角参与了不少于10个客户的跑动对接(包括长期合作的老客户在内),加深了现场感受,更有利于我在审批中发表自己的见解。

这一年,我出差海口广角一周,以培训为主,对广角人员从基础制度到深度核析进行培训,效果显著。但略显遗憾的是,广角在发生联动业务后全力清收,业务体量骤减,待下半年上报业务时,审批表质量、业务调查核析方面等均又开始偏弱,集团制度与要求偶有变化,广角也未体现出“与时俱进”的状态。而我个人也未找到合适的时间抽出精力再次前往海口现场培训,在管理上未做到位。

这一年,广角成了我的“一亩三分地”,为了更好的评审业务,我的时间与精力基本花在了广角管理上,直到年底,我对深圳、海口广角的了解程度已经比较深入,也能比较全面及时的了解到相关信息。 

这一年,我的审批报告写的越来越“长”,意见写的越来越“深”,交流方式的倾向也发生了改变,从原来的“能发信息别电话”变成了“能电话别发信息”。紧张又繁忙的工作节奏不光提升了我工作处理的能力,也提高了工作处理的质量,让我内心感到十分慰贴,但在行政管理事务上的处理仍是我2021年的遗憾。

下一年,我期盼自己可以进一步提升行政管理的能力,继续挖掘自己的潜力。在主观能动性上,不光只在做事上主动,还应该在总结反馈上更加主动,多多表现,多多进步。

 


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