2021年即将过去，在这将近一年的时间中有必要对自己工作做一些总结，目的在于吸取教训，提高自己，让自己在以后的销售工作中做得更好，给自己信心把明年销售工作做的更出色，做一个全新的自己。下面我对2021年的销售工作进行简要的反省总结。

今年的销量没有达到个人的预期目标，丢失的不仅是公司的信任和支持，更是自己的信心。年尾细思今年的过往，究其原因还是自己本身出现了问题，和市场、和公司基本没有太大的关系，自己情绪的不稳定，情绪低落导致干活没有了激情，没有了开疆拓土的勇气，这个情绪持续了好久，直接导致自己从6月份后销量持续下滑，没有了增长点，没有了后劲。所以情绪这个东西，看不见摸不着，但是对我们销售人员的危害是很大的。一个优秀的销售人员，必须是一个掌控情绪的高手，一定可以尽早的从低落的情绪中跳出来。

对于市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的不是很好，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的办法，沟通不够深入。做事情没有贯彻到底，自己懒散，没有及时的跟进，工作时间也没有合理的分配，新业务开拓不够，业务增长小，工作计划不强，业务能力有待提高。

今年我没有成为一个优秀的销售人员，拖了公司的后腿，没有为管理处的发展添砖加瓦。来年必将重整旗鼓，力争做一名优秀的销售人员，不再拖公司的后腿。