转型的2021年已经过去，有收获、有提升、有不足、有感悟，记录如下：

1、多一份理解、多一份等待、多一份温度！面对不得不面对的变化，团队中部分人员拥抱变化，但仍有不少人因循守旧。对于前者由于变化所带来的收获我们真心祝贺，但是面对后进者，其结果不理想的原因是多样性的。作为一名领导者在一段时间内我简单地以结果而否定至罚。没有做到“作以权、作以师、作以亲”，更没有因之利之。没有具体分析原因，更没有相应的手段帮助其提升。一定程度上是一种无能和懒政。每一个体都是值得尊重的，在制度的框架下给予其更多坦诚、理解、帮助、也许更能达到彼此的共赢。

2、保守与进取、现实与未来。在一个行业、一个岗位待的时间长了，对某种事物必然会有一种固定的认知，这是保证事物稳定发展的基础，但是这种稳定也会在一定程度上限制事物的进一步发展，甚至造成落后。真正要在市场一线经营好，必须做到“守正用奇”，保守的用正，开放进取的用奇。在待遇和稳定性上我是好于普通员工的，但是既然在市场一线我必须融入市场一线，体会及理解市场一线的进取和开创，支持认为应该支持的，坚守应该坚守的。这种“度”是一种难度，要有温度更是一种高度。

3、功夫在诗外。工作的核心说到底就是如何经营自身和经营客户。但是要做到位那需要底蕴和积累。一旦进入长期化的沉淀经营，这便是对综合素质的考验，管理、经营、沟通、信任等等那都不是专业的，但都是高要求的。面对未来，以一颗勤奋的心、开放的心去感受、领悟。相信未来、相信美好！