冬去春来,不知不觉间,2022年又过去半年,在这个疫情伴随的半年中,对自己工作做以下总结反省:
1.我要加强对客源资源的整合与巩固,形成自己的一个客户圈,对于强势的竞争对手与关系复杂的客户做出一定有效的对策,对问题作深层次的分析,知己知彼,百战不殆。
2.乐观积极,调整心态。心态决定工作的好坏,所以在工作中要不断自我调适,把控积极乐观情绪的方向,时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。积极乐观是一个人的灵魂,只有在思维上保持积极情绪,工作才能出亮点。
3.知识潜力水平要进一步提高,把工作做实、做深、做细。多注重业务知识的全面性,不要等到问题出现再想办法解决。
4.要胆大心细,有很多的工作都是想做又不敢做,畏畏缩缩,缺乏果断和胆量。工作方法简单,只安于表面,认为把自己的事做好就可以了,处理事情方法比较简单,没有创新精神。
5.对待客户有时缺乏耐心,对市场的客户信息掌握不够准确。
在今后的工作中我一定要进一步改善工作作风,要努力做到善于克服消极思维,加强自身建设,努力学习本专业知识和业务技能,精益求精工作手段和工作方式,始终持续用心向上的精神状态,高标准严要求,做好本职工作,争取今年取得更好的业绩回报公司。